Il peut arriver occasionnellement qu’après l’envoi d’une Electronic Scale, aucune réparation et/ou aucun réétalonnage ne soit commandé. Dans ce cas, l’inspection, l’évaluation et l’établissement d’un devis entraînent des frais importants en termes de temps, de main-d’œuvre et de matériel.

L’établissement d’un devis de réparation ou d’étalonnage peut notamment nécessiter les prestations suivantes :

• Réception et manutention des appareils, y compris le déballage et le réemballage
• Contrôle d’entrée et vérification de la précision, avec répétition éventuelle des mesures en cas de résultats incertains
• Contrôle fonctionnel et recherche de défauts afin d’identifier les réparations nécessaires
• Établissement d’un rapport technique et d’un devis détaillé
• Travaux nécessaires de démontage et de remontage, y compris, le cas échéant, la remise en service
• Établissement des documents d’accompagnement et d’expédition, y compris les bons de livraison ainsi que, le cas échéant, les documents douaniers ou commerciaux
• Organisation du transport et de la logistique ainsi que des frais de transport et d’expédition

Ces prestations sont effectuées indépendamment du fait qu’une commande de réparation ou d’étalonnage soit finalement passée ou non.