Your cart is currently empty
Tenga en cuenta que, al realizar envíos con UPS, pueden aplicarse gastos de envío más elevados debido a la entrega en una zona remota. Los gastos de envío se ajustarán en su pedido al generar la factura.
Envío en función del peso
Nuestros gastos de envío dependen del peso. Si desea pedir varios productos en un solo envío, le informaremos previamente de los gastos de envío para todo el pedido. Tenga en cuenta que, al realizar envíos con UPS, pueden aplicarse gastos de envío más elevados debido a la entrega en una zona remota. Los envíos urgentes con UPS pueden realizarse como Express Saver, Express o Express Plus. Solicite los costes adicionales antes de realizar el pedido. Los gastos de envío se actualizarán en la factura.
Los envíos a las islas son siempre fuera de las zonas con tarifas de transporte separadas - ¡consúltenos!
Para las entregas a clientes comerciales, FCA Meckenheim aplica de acuerdo con INCOTERMS 2020. Las entregas se realizan por envío estándar con el servicio de paquetería UPS. Para el envío estándar de 1 - 4 kg se cargará:
Para los envíos de 5 a 32 kg, encontrará los gastos de envío en la siguiente descarga:
Tenga en cuenta que UPS cobra un recargo por paquetes con una longitud superior a 100 cm. Este recargo es de 30,00 € para envíos dentro de Alemania, de 35,00 € para envíos dentro de la Unión Europea y de 45,00 € para envíos a zonas exteriores (UE).
Normalmente evitamos el envío con cajas de gran tamaño, ya que a partir de un determinado tamaño UPS no calcula el peso real, sino el peso volumétrico (longitud x anchura x altura en cm: 5000). Sin embargo, en algunos casos no podemos evitarlo debido al tamaño de la mercancía.
Transporte marítimo en la República Federal de Alemania:
Tenga en cuenta que sólo realizamos envíos dentro de la RFA con UPS.
Envíos de más de 32 kg:
Sólo enviamos cajas de más de 32 kg embaladas en un palé de un solo uso por un transportista. Las entregas se realizan exclusivamente ex fábrica o FCA Meckenheim. Realizamos los envíos exclusivamente a través de transportistas de Schenker. No obstante, también puede recoger la mercancía un transportista de su elección. Por favor, indíquenos de qué empresa de transportes se trata.
Envío a la Unión Europea y terceros países:
Por lo general, es posible realizar el envío con su número de cliente de FEDEX/TNT o UPS. Si desea un envío por DHL con su número de cliente, también es posible. Sin embargo, estamos atrapados en una trampa burocrática con DHL. Para introducir un envío en el sistema de DHL, es obligatorio disponer de un número de cliente del remitente. Sin embargo, como no realizamos envíos a nuestra costa a través de DHL, no recibimos un número de cliente y, por tanto, no podemos introducir ningún envío en el sistema de DHL. Debido a esta situación, le pedimos en tal caso que encargue la recogida a usted y nos envíe la etiqueta DHL por correo electrónico.
Atención: ¡transacciones en serie en la Unión Europea!
Si reside en un país de la Unión Europea y desea una entrega en una dirección de otro país de la Unión Europea, deberá encargarnos usted mismo la recogida por motivos de IVA en la UE. En este caso, envíenos las etiquetas de envío por correo electrónico e infórmenos al realizar el pedido para que no carguemos los gastos de envío. Por lo general, queda excluida la anulación posterior de los gastos de envío.
Si es posible, en tal caso solicitamos la recogida por UPS, ya que en la República Federal de Alemania tenemos una forma especial y adicional de burocracia debido a la confirmación de llegada.
¿Por qué necesitamos una "confirmación de llegada" o un "certificado de entrada"? Para TODOS los envíos a países de la Unión Europea, el vendedor alemán debe poder presentar pruebas del envío en caso de auditoría del IVA. Si enviamos con UPS, automáticamente tenemos esta confirmación en el sistema de UPS. Si enviamos mercancías con TNT/FEDEX o DHL, encontramos el documento en sus sistemas bajo el número de trekking del documento de envío, pero tenemos que entrar cada vez en el sistema del servicio de paquetería correspondiente, lo que nos cuesta mucho tiempo.
Si la mercancía la recoge un transportista, no tenemos esta opción. Por tanto, DEBEMOS obtener un certificado de expedidor. En caso de auditoría por parte de la agencia tributaria pertinente, tenemos que presentar estas pruebas. De lo contrario, tendremos que pagar el IVA sobre el importe neto total. Bienvenido al infierno burocrático alemán.
A nuestros valiosos clientes de Suiza:
Los gastos de envío con UPS son bastante elevados, pero debido a la fiabilidad del despacho de aduanas, sólo trabajamos con UPS. Sin embargo, a menudo recibimos pedidos de clientes de Suiza que desean que realicemos la entrega en una dirección de la región fronteriza de Alemania. Lamentablemente, no podemos atender esta petición. La situación legal es la siguiente: O bien entregamos directamente en Suiza sin cobrar el 19% de IVA más los gastos de transporte para Suiza, o bien entregamos y cobramos la mercancía en una dirección de la República Federal de Alemania más el 19% de IVA. Sin embargo, esto sólo es posible si dispone de un número de identificación a efectos del IVA alemán (DE xxxxxxxx). Tenga en cuenta que la entrega a direcciones privadas no es posible debido a las nuevas trabas burocráticas de la Directiva alemana sobre envases.
Entregas sólo a comerciantes e institutos de derecho público.