Ważne wskazówki: Po otrzymaniu urządzenia pomiarowego zostanie ono najpierw w pełni sprawdzone pod kątem funkcjonalności poszczególnych elementów. W tym celu urządzenie jest czyszczone i przeprowadzane są pomiary testowe. Następnie użytkownik otrzyma ofertę na ewentualne części do wymiany, czas pracy i ponowną kalibrację systemu pomiarowego. Prace te zostaną rozpoczęte dopiero po uzyskaniu pisemnej zgody klienta. Po wymianie uszkodzonych części układ pomiarowy jest przechowywany przez 24 godziny w klimatyzowanym pomieszczeniu pomiarowym. Po zakończeniu tego okresu sporządzany jest raport z testów fabrycznych. Od momentu otrzymania przez nas zamówienia do chwili jego wysłania należy odczekać około 14 dni.
 
Jeśli uznamy, że nie ma gwarancji bezpiecznego transportu w starym opakowaniu, wymienimy opakowanie zewnętrzne. Jeśli wysyłasz do nas Electronic Scale, pamiętaj, aby przestrzegać poniższych instrukcji:
 
- Nie należy po prostu umieszczać układu pomiarowego w skrzynce do przechowywania
 
- Jeśli to możliwe, należy zapakować system pomiarowy w oryginalny karton
 
- Prosimy nie używać drewnianych pudełek - nie przyjmujemy drewnianych pudełek
 
- Obróć szkło powiększające do końca w dół
 
- Przymocować suwak pomiarowy po prawej stronie za pomocą śruby zaciskowej