Sporadycznie zdarza się, że po przesłaniu urządzenia Electronic Scale nie zostaje zlecona naprawa i/lub ponowna kalibracja. W takim przypadku kontrola, ocena oraz przygotowanie oferty powodują znaczne nakłady pracy, czasu oraz materiałów.

Przygotowanie oferty naprawy lub kalibracji może obejmować w szczególności następujące czynności:

• Przyjęcie i obsługa urządzeń, w tym rozpakowanie i ponowne zapakowanie
• Kontrola wstępna i sprawdzenie dokładności, w razie potrzeby wraz z powtórnymi pomiarami przy niejednoznacznych wynikach
• Kontrola funkcjonalna oraz analiza usterek w celu identyfikacji wad lub koniecznych napraw
• Sporządzenie raportu technicznego oraz szczegółowej kalkulacji kosztów
• Niezbędne prace demontażowe i montażowe, w tym ewentualne ponowne uruchomienie urządzenia
• Sporządzenie dokumentacji wysyłkowej i towarzyszącej, w tym dokumentów dostawy oraz – w stosownych przypadkach – dokumentów celnych lub handlowych
• Organizacja transportu i logistyki oraz koszty frachtu i wysyłki

Usługi te są wykonywane niezależnie od tego, czy zostanie później złożone zamówienie na naprawę lub kalibrację.

W przypadku odrzucenia oferty naprawy i/lub ponownej kalibracji albo braku złożenia zamówienia zastrzegamy sobie prawo do naliczenia ryczałtowej opłaty manipulacyjnej i kontrolnej w wysokości 400,00 EUR netto, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej na piśmie.

Wysokość opłaty ryczałtowej pozostaje z zastrzeżeniem wykazania wyższych lub niższych rzeczywistych kosztów.