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1.1 Siamo lieti che tu abbia visitato il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarti personalmente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Kitotec GmbH, Carl-Zeiss-Strasse 11, 53340 Meckenheim, Germania, tel.: +49 2225 7095720, e-mail: [email protected]. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Il responsabile ha nominato un incaricato della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: "Peter Müller, Carl-Zeiss-Str. 11, D-53340 Meckenheim, +49 (0)2225-7095720, [email protected]“
2.1 Quando il nostro sito web viene utilizzato a scopo puramente informativo, ovvero senza registrarsi o inviarci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il browser dell'utente trasmette al server della pagina (i cosiddetti ”file di log del server"). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per consentirvi di visualizzare il sito web:
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. Non avviene alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di log del server qualora vi fossero indizi concreti di un utilizzo illegale.
2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
3.1 Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo un fornitore che fornisce i propri servizi, direttamente o tramite subappaltatori selezionati, esclusivamente su server situati all'interno dell'Unione Europea.
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati su questi server.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
3.2 Cloudflare
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Questo servizio ci consente di fornire più rapidamente file multimediali di grandi dimensioni come grafici, contenuti di pagine o script tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per salvaguardare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. In alcuni casi questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), in altri casi rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di memorizzare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). In quest'ultimo caso, potete verificare la durata di memorizzazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.
Se alcuni dei cookie da noi utilizzati trattano anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR in caso di consenso concesso o ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a una configurazione della visita al sito efficace e orientata al cliente.
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale.
Si prega di notare che, se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Quando ci contattate (ad es. tramite il modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto ha lo scopo di stipulare un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Nell'ambito della funzione di commento su questo sito web, oltre al vostro commento, vengono memorizzati e pubblicati su questo sito web anche i dati relativi al momento della creazione del commento e il nome utente da voi scelto. Inoltre, il vostro indirizzo IP viene registrato e memorizzato. La memorizzazione dell'indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e nel caso in cui la persona interessata violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali tramite un commento. Abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail per contattarti nel caso in cui un terzo dovesse contestare la legalità dei contenuti da te pubblicati.
Le basi giuridiche per la memorizzazione dei tuoi dati sono gli articoli 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti se contestati da terzi come illegali.
Ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b del GDPR, i dati personali continueranno ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ci vengono comunicati all'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.
La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti stipulati siano stati completamente eseguiti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
8.1 Nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto a fini di consegna e pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi al vettore incaricato e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti ad aggiornarvi in merito a merci con elementi digitali o prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.
Per l'evasione del vostro ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci assistono in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi alcuni dati personali in conformità con le seguenti informazioni.
8.2 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione
- DHL
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo al fornitore il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR allo scopo di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, comunichiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La comunicazione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.
- FedEx
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k,65451 Kelsterbach, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR allo scopo di concordare una data di consegna o di comunicare la consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, comunichiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La comunicazione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.
- UPS
Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Germania
Prima della consegna della merce, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR allo scopo di concordare una data di consegna o di comunicare la consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo di ordinazione. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, comunichiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna. La comunicazione avviene solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicare la consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.
8.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)
- Paypal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato, i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di credito, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, i vostri dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Se scegli un metodo di pagamento in cui noi anticipiamo il pagamento, durante la procedura di ordinazione ti verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la vostra solvibilità in tali casi, questi dati saranno da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR per effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori dati (come il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in relazione ai rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
L'informazione sulla solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio confluiscono nel risultato dell'informazione sulla solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio confluiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo.
È possibile opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei propri dati inviando una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore rimane autorizzato a trattare i dati personali dell'utente nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento in conformità al contratto.
8.4 Confronto con le liste delle sanzioni
Nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, ci riserviamo il diritto di confrontare i dati dell'ordine forniti con le liste delle sanzioni personali del Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite e dell'Unione Europea e di decidere in merito all'esecuzione dell'ordine sulla base di tale confronto.
Questo trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR in base al nostro obbligo legale di non intrattenere rapporti commerciali con persone fisiche o giuridiche soggette a sanzioni e di impedire in tal modo la fornitura di risorse a tali persone.
9.1 Google Web Fonts
Questo sito utilizza i cosiddetti Web Fonts del seguente fornitore per la visualizzazione uniforme dei caratteri: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
Quando si apre una pagina, il browser carica i Web Fonts necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente i testi e i caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo modo, alcune informazioni del browser, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
I dati possono anche essere trasmessi a: Google LLC, USA
Il trattamento dei dati personali nel corso della connessione con il fornitore dei caratteri tipografici viene effettuato solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, disattivando questo servizio tramite il “Cookie Consent Tool” disponibile sul sito web. Se il vostro browser non supporta i font web, verrà utilizzato un font standard dal vostro computer.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
9.2 Microsoft Teams
Per lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze e/o webinar utilizziamo questo fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
Il fornitore elabora diversi dati, la cui portata dipende dai dati che fornite prima o durante la partecipazione a una riunione online, una videoconferenza o un webinar. I vostri dati vengono elaborati in qualità di partecipanti alla comunicazione e memorizzati sui server del fornitore. Si tratta in particolare dei vostri dati di registrazione (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e password) e dei dati della sessione (argomento, indirizzo IP dei partecipanti, informazioni sul dispositivo, descrizione (facoltativa)).
Inoltre, possono essere elaborati contributi audio e video dei partecipanti, nonché input vocali nelle chat.
Il trattamento dei dati personali necessari per l'adempimento di un contratto con voi (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali) si basa sull'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Per il resto, la base giuridica per il trattamento dei dati nell'ambito dello svolgimento di riunioni online, videoconferenze o webinar è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR all'efficace svolgimento della riunione online, del webinar o della videoconferenza.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.
9.3 TeamViewer
Per lo svolgimento di riunioni online, videoconferenze e/o webinar utilizziamo questo fornitore: TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen
Il fornitore tratta diversi dati, la cui portata dipende dai dati che fornite prima o durante la partecipazione a una riunione online, una videoconferenza o un webinar. I vostri dati vengono trattati in qualità di partecipanti alla comunicazione e memorizzati sui server del fornitore. Si tratta in particolare dei vostri dati di registrazione (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo) e password) e dei dati della sessione (argomento, indirizzo IP dei partecipanti, informazioni sul dispositivo, descrizione (facoltativa)).
Inoltre, possono essere trattati contributi audio e video dei partecipanti, nonché input vocali nelle chat.
Il trattamento dei dati personali necessari per l'adempimento di un contratto con voi (ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali) si basa sull'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati, il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Per il resto, la base giuridica per il trattamento dei dati nell'ambito dello svolgimento di riunioni online, videoconferenze o webinar è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR all'efficace svolgimento della riunione online, del webinar o della videoconferenza.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
10.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati vi garantisce i seguenti diritti (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, con riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:
10.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE, NELL'AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE PREVALENTE LEGITTIMO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, CON EFFETTO PER IL FUTURO.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento se possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, I SUOI INTERESSI, I SUOI DIRITTI FONDAMENTALI E LE SUE LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'AFFERMAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI LEGALI.
I SUOI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI PROMOZIONE DIRETTA, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO A TAL FINE. PUOI ESERCITARE LA TUA OPZIONE DI OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPERE IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE A FINI DI PROMOZIONE DIRETTA.
La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e, se del caso, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad es. periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
Nel caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, i dati interessati saranno conservati fino alla revoca del consenso.
Se esistono termini di conservazione legali per i dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o simili sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, tali dati vengono regolarmente cancellati alla scadenza dei termini di conservazione, a meno che non siano più necessari per l'adempimento o la preparazione del contratto e/o non sussista più da parte nostra un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
Nel caso di trattamento di dati personali sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 comma 1 GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
Nel caso di trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 comma 2 GDPR.
Salvo diversamente specificato nelle altre informazioni della presente informativa relative a situazioni di trattamento specifiche, i dati personali memorizzati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati in altro modo.
Aggiornato al: 14/10/2025, ore 13:57:59