Jesteśmy firmą nastawioną na eksport i dostarczamy nasze produkty na cały świat. Podlegamy jednak zasadom, przepisom i prawom, których jako Upoważniony Przedsiębiorca AEO-C bardzo ściśle przestrzegamy. Dlatego prosimy o wyrozumiałość, że przy obsłudze eksportu nie odstępujemy od naszych procedur i przestrzegamy wymogów prawnych Republiki Federalnej Niemiec i Unii Europejskiej!
W zależności od kraju przeznaczenia, wymagamy od Ciebie pisemnego potwierdzenia dotyczącego ostatecznego odbiorcy towarów. Nasze eksportowe dokumenty towarzyszące (ABD) są tworzone za pomocą elektronicznego systemu eksportowego ATLAS. W przypadku przesyłek przyjmowanych przez spedytora, zawsze musimy otrzymać od Ciebie informację o urzędzie celnym wyjścia z Unii Europejskiej, ponieważ w przeciwnym razie nie będziemy mogli utworzyć numeru MRN (Movement Reference Number). Nie potrzebujemy tej informacji, jeśli towary są odbierane przez firmy UPS, FEDEX/TNT lub DHL.
W przypadku dostaw poza Unię Europejską realizujemy dostawy wyłącznie na zasadzie przedpłaty. Prosimy o zrozumienie, że fakturę wystawiamy dopiero wtedy, gdy towar jest gotowy do wysyłki. Pomaga nam to uniknąć błędów w informacjach o masie i wymiarach.
Należy pamiętać, że nie ma możliwości wystawienia świadectwa pochodzenia w późniejszym terminie. Jeśli wymagane jest świadectwo pochodzenia, czas potrzebny na część administracyjną wydłuży się o ok. 3 - 4 dni. Świadectwa pochodzenia są wydawane bezpłatnie, jeśli wartość zamówienia przekracza 4 000 euro. Poniżej tej kwoty pobieramy opłatę w wysokości 200,-- euro za wydanie i potwierdzenie przez Izbę Przemysłowo-Handlową.
Jeśli chcesz sprawdzić przed dostawą, czy i w jakiej wysokości należy uiścić opłaty celne, oczywiście poinformujemy Cię wcześniej o właściwym kodzie HS towaru.
Jeśli do bezproblemowej odprawy celnej w kraju docelowym wymagany jest numer VAT lub inne dodatkowe dane na fakturze, prosimy o poinformowanie nas o tym podczas składania zamówienia.
Nasz zespół ma 30-letnie doświadczenie w handlu zagranicznym i zawsze zwraca uwagę na prawidłową obsługę w Twoim i naszym interesie!
Cieszymy się na udaną współpracę z Państwem.
Sankcje wobec Rosji i Białorusi
W związku z sankcjami Unii Europejskiej wobec Rosji i Białorusi od 24.02.2022 r. nie będziemy realizować żadnych ofert i dostaw do Rosji i Białorusi ani dostarczać towarów. Ponadto, w zależności od kraju przeznaczenia, musimy niestety zażądać od Ciebie prawnie wiążącego oświadczenia, że zamówione przez Ciebie towary są przeznaczone dla Ciebie i pozostaną w kraju, w którym mieszkasz. Prosimy o wyrozumiałość dla tych działań.
